我们处理哪些信息
使用华体育会赛场，你会接触到两类信息。一类留在你自己的设备上，另一类由你主动交给我们，两条路径分开处理，不会混在一起。
- 设备上的记录：关注了哪些球队、上次翻到哪一页、习惯使用的筛选条件。
- 你主动提供的：邮件正文、电话中说明的球队名称与日期、内容合作的具体需求。
浏览赛程面板、战报归档与进失球分布目录，都不需要填写任何个人信息。站点没有账号体系，也不涉及支付类信息。
关注清单与浏览记忆
点开关注清单勾选球队时，清单会写入你所使用浏览器的本地存储。下次打开页面，勾选状态、上次浏览位置和筛选偏好会自动还原，通勤路上打开就能直接看到熟悉的球队。
关注列表保存在你的设备里，不会上传到服务器，也不会与你的邮箱或手机号关联。
- 关注清单最多保存 30 支球队，支持一键切换，多线关注的球队可以分组看待。
- 更换设备、重装浏览器或清理站点数据后，清单会恢复为空，需要重新勾选。
- 同一台设备的同一浏览器内，清单在赛程面板、战报入口和球队页之间通用。
想长期保留某支球队的入口，也可以把它的球队页加入书签，与关注清单配合使用。
客服沟通信息
当你通过客服邮箱 email@teamlist-huati.com.cn 或电话 13895736464 联系我们时，我们会收到你留下的联系方式与咨询内容，用于定位赛程与战报、回复你的问题、推进内容合作。
赛程与战报咨询建议附上球队名称和具体日期。有了这两个信息，我们通常能直接找到对应的比赛日，不必来回确认，回复也会更快。
邮箱
email@teamlist-huati.com.cn
电话
13895736464
回复时间
工作日 9:00–18:00
沟通记录会保留一段时间，方便同一件事的连续跟进，例如你已经反馈的赛程字段问题、正在推进的栏目共建方案。如果需要更换联系方式，发邮件告知即可。
安全与保留
内容团队的 29 人按数据编辑、内容编辑、产品技术与内容运营分工，赛程、比分与进失球分布经过编辑与数据标注人员交叉复核后才发布。同样的规范也用在沟通记录上：谁能看、看完怎么存、存多久，都有明确做法。
- 访问范围：只有负责咨询回复与内容合作的同事可以查看对应的邮件与电话记录。
- 保留原则：问题处理完毕后保留一段必要时间，便于追溯同一支球队的连续问题；超出期限的记录会销毁或做匿名整理，只留下不带联系方式的统计。
- 传输与存放：邮件往来存放在受控的企业邮箱中，电话记录以文字摘要形式归档，不在公开区域展示。
如果你的咨询涉及具体球队的赛程争议或数据更正，请保留原始邮件，我们在核对后会把结论回复给你。
你的选择与权利
你可以随时决定关注清单留不留、留多久，也可以就沟通记录提出查询、更正与删除。
- 清除本地数据：在浏览器设置中找到站点数据，删除 teamlist-huati.com.cn 的记录，关注清单与浏览位置随即重置。
- 查询与更正：发邮件到客服邮箱，说明大致联系时间和咨询主题，我们会在工作日内回复你留存的记录情况，并更正有误的部分。
- 删除沟通记录：同一邮箱提出即可，我们会在确认身份后删除对应往来邮件与电话摘要。